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　　电子商务物流是一整套的电子物流解决方案，就是俗话说的ERP系统，电子上的物流显示及相关操作，物流还是需要机器和人搬运的。电子商务物流还要从传统物流做起。国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。电商物流可为农村电商物流、跨境电商物流以及生鲜电商物流。

　　电子商务物流利用电子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，从而实现网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。全球电商物流行业呈总体增长趋势。全球电商物流行业的市场规模达71700.9亿元，同比增长7.01%。

　　我国电商物流产业增长的大趋势不会改变。电商物流行业进一步完善运营和提高服务质量应分为以下几点。一是物流企业应该持续加大运输过程中的安全检测和防疫消杀力度，尽量保障疫情期间物品运输的安全及高效。二是物流企业应该更加积极地同电商平台建立合作，通过延长促销活动和预购时间等方式，尽可能地延续居民的消费热情。三是物流企业应该不断增加中小城市、乡镇、农村地区的服务站点与人员储备，提升物流配送人员节假日期间的薪酬待遇，确保物畅其流。这样，或能使我国电商物流业运行得更好。

　　近几年，随着国民经济全面转型升级和互联网、物联网发展，以及基础设施的进一步完善，电商物流需求将保持快速增长，服务质量和创新能力有望进一步提升，渠道下沉和“走出去”趋势凸显，将进入全面服务社会生产和人民生活的新阶段。

　　随着智能制造和“互联网+”的提出，现代物流逐步向智能化和自动发发展。政府也针对物流产业的升级退出了一系列标准化和产业融合政策，现代物流将在国家政策支持和广阔的市场需求推动下迎来新的一轮爆发期。

　　中国电商物流行业发展速度虽快，但是却始终存在着各方面的问题，并成为制约电子商务行业发展的瓶颈。党的会议上，众多代表纷纷呼吁建立电商物流体系，表明建立一个完善的电商物流体系的时机已经较为成熟。在这样的背景下，中国电商物流行业将走向何方，电商又如何根据自身情况打造一个更为优化的物流体系等问题，已成为各企业领导者所必须研究的一个课题。

　　跨境电商作为电商行业的细分产业之一，在相关鼓励政策的推动下，迎来了较好的发展机遇。一方面，政策引导国内城市开展跨境电商零售进口试点建设;另一方面，随着“一带一路”政策的逐步深入，国内越来越多的城市陆续开行了“中欧班列”。数据显示，中欧班列开行8225列，同比增长29%;多地中欧班列在疫情期间的开行数据均实现逆势增长，中欧班列开行数量大幅增长，累计开行5122列，同比增长36%。